Endringer i Min side

Etter en nødvendig systemoppdatering i starten av mars har vi fått en ny versjon av min side. Brukere av vår gamle kundeweb vil oppdage at enkelte funksjoner er fjernet. Dette er ikke noe vi har valgt, og vi har forståelse for at kunder savner økonomioversikt, SMS-avlesning på fjernvarme med mer. Det gjør vi også.

Samtidig er det flere feil i den nye løsningen, blant annet at avsluttede avtaler kommer opp. Vi rapporterer fortløpende feil til vår systemleverandør, men dessverre tar det tid før rettingen skjer. Vi beklager den ulempe dette medfører for våre kunder. 

Selv om du tidligere har brukt min side må du nå ved førstegangs innlogging registrere ny konto. Trykk på knappen "Har du ikke en konto? Registrer deg her" og fyll ut påkrevd informasjon her: Min side. 

Privatkunder med strømabonnement har i tillegg tilgang til en ny versjon av Min Side med oversikt over priser, forbruk, fakturaer mm. Her finner man mange av de samme funksjonene som er i appen, men ikke alle. For innlogging, klikk her: Nye min side.

Har du problem med å logge inn, kan du ta kontakt så hjelper vi deg.